为进一步提高公安局窗口业务民警的业务能力和服务水平，切实为群众提供更加优质、便捷的服务，提升公安工作的整体效能。8月20日，二连浩特市公安局组织开展了户政业务培训工作，户政业务窗口全体民辅警参加此次培训。

培训中，重点对《内蒙古自治区公安机关户口、居民身份证管理工作规范》、各类户口政策解析、户籍管理工作着力解决当前突出户口问题等几个方面进行解读，并对日常工作中遇到的疑难问题进行讨论。

培训要求，一是要以此次培训为契机，学习研究事项清单、办事智能和操作流程，熟练掌握各项窗口业务；二是要强化业务学习，政策要懂，业务要熟，工作要细，尽职尽责，树牢公安机关窗口良好形象，密切警民管理；三是要用心用情服务群众，积极优化便民措施，进一步增强人民群众的获得感、幸福感和满意度，真正用“服务指数”换来群众“满意指数”。

通过本次培训，进一步提高了户政业务窗口民辅警的业务素质和服务意识，转变了营商服务理念，提升了系统实际操作能力和熟练程度，规范了各项户籍业务办理流程，推动优化营商环境各项便民利民制度措施真正落到实处，为打造形象良好和群众满意的公安业务窗口打下坚实的基础。