近日，市住建局、市自然资源局联合北疆社区共同升级服务模式，在阳光小区推出保障性住房房租“一站式+上门办”服务，切实解决居民“办事难、跑腿多”的问题。

“一站式办理”服务现场

以往，阳光小区居民办理保障性住房房租业务，需往返多个部门，耗时又费力。如今，多部门联动推出“一站式办理”服务，在北疆社区服务大厅集中受理房租缴纳、信息核对等业务，让居民“在家门口就能办成事”。

除集中办理外，本次服务还特别为行动不便的居民提供上门办理。工作人员逐户走访，现场完成信息确认与费用收取，真正将“办事窗口”搬到群众“家门口”。

工作人员提供上门办理服务

阳光小区居民苏阿姨年纪大了，腿脚不便，儿子工作忙也没法常陪在身边。往年办理生活相关手续时，她总为出门奔波犯愁，想麻烦儿子又怕耽误他工作。今年，工作人员主动上门帮她办妥了所有手续，苏阿姨拿着合同，脸上满是舒心的笑容。

据悉，此次保障性住房房租“一站式办理”服务自本周一起实施，为期五天，临时服务点设于北疆社区服务大厅内。