全市参与消费品以旧换新活动的各市场主体、广大消费者：

为切实规范开展消费品以旧换新活动，督促参与商家严格执行活动规则、维护良好市场秩序，现将有关举报投诉事项公告如下：

一、举报投诉对象

全市参与以旧换新活动商家，包括汽车报废更新、汽车置换更新、家电产品以旧换新、手机等数码产品购新、家装消费品换新、电动自行车以旧换新、居家适老化改造、新能源城市公交车及动力电池更新、老旧营运货车报废更新、农牧业机械报废更新等。

二、举报投诉内容

各领域以旧换新补贴申请、审核、发放等环节及影响市场秩序的问题（如商品以次充好、先涨价后补贴、骗补、套补等侵害消费者权益的行为）。

三、举报投诉渠道

活动开展期间设立举报电话和举报邮箱，接受问题举报。举报时，请附举报人联系方式、举报问题相关证据，举报信息将严格保密，依法保护举报人的合法权益。

（一）涉及以旧换新各领域补贴申请、审核、发放等环节问题

1.汽车报废更新、汽车置换更新、家电产品以旧换新、手机等数码产品购新、家装消费品换新、电动自行车以旧换新领域

举报受理单位：二连浩特市商务局

电话：0479-7538629，邮箱：elhtswjbgs@163.com

2.居家适老化改造领域

举报受理单位：二连浩特市民政和社区建设管理局

电话：0479-7527027，邮箱：elmzjsjk@163.com

3.新能源城市公交车及动力电池更新、老旧营运货车报废更新领域

举报受理单位：二连浩特市交通运输局

电话：0479-7527114，邮箱：elhtsjtj@163.com

4.农牧业机械报废更新领域

举报受理单位：二连浩特市农业与水务局

电话：0479-7527300，邮箱：elhtnsj@163.com

（二）涉及影响市场秩序问题

二连浩特市市场监督管理局：

电话：12315，邮箱：elscjdglj@163.com

二连浩特市公安局：

电话：0479-7524025

四、举报投诉受理时间

工作日 8:30—12:00  14:30—17:30（冬季）

           8:30—12:00  15:00—18:00（夏季）

请社会各界积极参与监督，发现违规行为及时举报，共同维护消费品以旧换新活动的良好秩序。