主持人：“人社·银行一体化”服务网点建设的意义是什么？

嘉宾：为解决好人民群众急难愁盼问题，推进人社领域经办服务与银行网点合作，实现群众办事从“最多跑一次”升级至“就近跑一次”目标，根据深化人社领域“放管服”和优化人社领域便民服务需要，在全盟人社公共服务已实现线下“一窗办”、线上“一网办”、手机APP“掌上办”、自助服务一体机“自助办”基础上，充分利用社会保障卡合作银行网点资源和基层平台，拓展人社服务渠道，创新服务方式，开展人社服务在银行网点合作办理或委托办理，对人社系统经办能力形成有益补充，逐步满足人民群众“就近办”“多点办”服务需求，群众“少跑腿”，让群众在家门口就能享受到优质、便捷的人社服务。

主持人：目前锡林郭勒盟“人社·银行一体化”服务网点建设成效如何？

嘉宾：2022年以来，锡盟人社部门与8家社保卡合作银行推进人社和银行深度融合，充分利用银行网点多、覆盖面广、服务好的优势，将人社经办窗口前移至合作银行，把“银行柜台”打造成“人社服务前台”，将社会保障、创业就业及社会保障卡等25项高频人社公共服务事项前置到合作银行营业厅直接办理，为参保单位和群众提供“就近办”“多点办”人社便民服务，开创高效、便捷、优质服务新体验。截至目前，全盟“人社·银行一体化”服务网点已增至19家。

主持人：“人社·银行一体化”服务网点建设如何推动边境地区公共服务便民化？

嘉宾：为贯彻落实兴边富民、促进边境地区发展决策部署，锡盟人社部门制定印发《促进边境地区人力资源和社会保障工作高质量发展三年行动方案（2023-2025年）》，推动边境地区公共服务便民化，在边境旗县重点建设成“人社·银行一体化”服务网点7家，用暖民心举措，践行为民服务初心，实现全盟边境旗县“人社·银行一体化”服务网点全覆盖。将平台受理办理，最大程度向下延伸、向群众身边辐射，为边境地区各族群众提供更高效更便捷服务。