|
旅游者在旅游前、旅游过程中应该明白哪些问题。
旅游者在旅游过程中,首先应当明白法律所赋予享有的权利和应遵守的规定。旅游者进行旅游活动,享有下列权利:
1、 了解旅游服务情况,要求旅游经营者提供服务的内容、规格、时间、费用等有关情况的权利。
2、 自主选择旅游报名方式、服务项目、自主决定接受或者拒绝某种服务的权利。
3、 人身权、财产权受到损害时,有权要求赔偿损失或者向有关部门投诉的权利。
4、 人格尊严、宗教信仰、民族风俗习惯得到尊重的权利。
5、 法律、法规、规章、规定和旅游合同中约定的其他权利。
旅游者应遵守下列规定:
1、 尊重旅游地民族风俗习惯和宗教信仰。
2、 自觉保护旅游资源、环境和设施。
3、 遵守旅游程序和安全、卫生规定。
4、 履行旅游合同或者有关规定。
其次,旅游者还应明白下列事项。一是选择旅行社。
目前,我国按照旅行社经营业务范围,分为国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务的,交纳质保金60万元人民币;经营出境旅游业务的,交纳质保金100万元人民币;国内旅行社,交纳质保金10万元人民币。质保金是保障旅游者权益的专用款项。旅游者应当对旅行社资质进行核实,要看旅行社营业执照和旅行社业务经营许可证。如果没有许可证,不得从事旅游业务。如果要出境旅游(不含边境游)应选择具有经营出境游权的旅行社,目前我省旅行社近200家,特许经营出境游的旅行社有:黑龙江海外旅游总公司,在哈尔滨市代理经营出境游的旅行社有:黑龙江省中国国际旅行社、哈尔滨铁道国际旅行社、黑龙江招商国际旅游公司、黑龙江省中国青年旅行社、黑龙江省中国旅行社、哈尔滨市中国旅行社、哈尔滨中国康辉旅行社。是签订合同。与旅行社所签合同应明确约定下列内容:
1、 旅游行程(包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等)安排;
2、 旅游价格;
3、 违约责任。
|