政务服务工作直接面对企业和群众,是深入推动“放管服”改革、持续优化营商环境的重要平台。市政务服务大厅持续优化政务服务,为企业和群众提供全面规范、公平公开、便捷高效的政务服务环境,助力口岸打造一流营商环境。
市民办理业务
随着受理业务面的扩大、便民服务设施的增设、服务窗口的整合及归类,市政务服务大厅逐步实现让群众“只进一扇门、办成所有事”。目前,市政务服务大厅一楼设有不动产登记、工程改造审批、社保、医保、一窗受理专区,二楼设有税务、公安、企业开办、公积金办理等专区。通过对整体功能布局的调整和优化,整合了32个部门的1235个事项。
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与此同时,市政务服务大厅开启“延时服务、预约服务、节假日不打烊”等便民模式,最大程度利企便民,为群众解决“上班没空办,下班没处办”的问题。加强对窗口工作人员的业务培训,并科学安排工作时间,确保窗口工作人员业务能力再提升,全力做到服务延时、效率不延时。近期招聘的10名工作人员在培训合格后已经上岗。
据悉,市政务服务大厅将继续深化“一键办理”“四办”服务工作创新,优化工作流程,最大程度减少企业和群众填报信息、提交材料所需的办理环节和时间,为企业和群众提供“全链条”“保姆式”服务,助推口岸营商环境持续优化。
主办:二连浩特市人民政府办公室 承办:二连浩特市行政审批和政务服务局
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发布日期:2022-07-15 08:03
来源: 活力二连
朗读政务服务工作直接面对企业和群众,是深入推动“放管服”改革、持续优化营商环境的重要平台。市政务服务大厅持续优化政务服务,为企业和群众提供全面规范、公平公开、便捷高效的政务服务环境,助力口岸打造一流营商环境。
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随着受理业务面的扩大、便民服务设施的增设、服务窗口的整合及归类,市政务服务大厅逐步实现让群众“只进一扇门、办成所有事”。目前,市政务服务大厅一楼设有不动产登记、工程改造审批、社保、医保、一窗受理专区,二楼设有税务、公安、企业开办、公积金办理等专区。通过对整体功能布局的调整和优化,整合了32个部门的1235个事项。
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与此同时,市政务服务大厅开启“延时服务、预约服务、节假日不打烊”等便民模式,最大程度利企便民,为群众解决“上班没空办,下班没处办”的问题。加强对窗口工作人员的业务培训,并科学安排工作时间,确保窗口工作人员业务能力再提升,全力做到服务延时、效率不延时。近期招聘的10名工作人员在培训合格后已经上岗。
据悉,市政务服务大厅将继续深化“一键办理”“四办”服务工作创新,优化工作流程,最大程度减少企业和群众填报信息、提交材料所需的办理环节和时间,为企业和群众提供“全链条”“保姆式”服务,助推口岸营商环境持续优化。
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